KHÓA HỌC:
KỸ NĂNG GIAO TIẾP HIỆU QUẢ
& TỰ TIN TRƯỚC ĐÁM ĐÔNG
Nhiều người trong chúng ta vẫn thỉnh thoảng tự hỏi: Vì sao anh A, chị B được thăng chức còn mình thì không? Vì sao anh A, chị B giàu thế? Vì sao anh A, chị B bán được hàng, có nhiều đối tác thế?….Đó là những câu hỏi khó! Rất khó mà chúng ta không dễ gì trả lời được. Tuy nhiên, nguyên nhân quan trọng có thể dẫn dắt chúng ta tới thành công – theo các Tỷ phú giàu nhất trên thế giới thì đó chính là Kỹ năng giao tiếp và nói chuyện trước đám đông.
Theo tỷ phú Warren Buffett (người giàu thứ 3 thế giới) thì giao tiếp giỏi giúp chúng ta tăng thêm giá trị bản thân lên 50%… Ông cũng cho rằng dù chúng ta có thông minh, sản phẩm của mình dù tốt thì cũng mới là đứng trong bóng tối và “liếc mắt đưa tình” với một cô gái…Kết quả là chẳng có gì xảy ra cả! Muốn thành công thì phải biết truyền tải lợi thế của chúng ta ra bên ngoài và kênh truyền tải hữu hiệu nhất đó chính là GIAO TIẾP.
Còn tỷ phú Richard Branson thì cho rằng: “Ngày nay, nếu bạn muốn trở thành một doanh nhân thành công, bạn cần phải biết kể chuyện. Dĩ nhiên, nếu sản phẩm hay ý tưởng của bạn chẳng ra gì, thì có kể chuyện giỏi mấy cũng vô ích. Tuy nhiên, chỉ tạo ra một sản phẩm tốt thôi là không đủ, bạn còn cần phải nỗ lực làm thế nào cho người khác biết về nó nữa”.
Xuất phát từ những giá trị vô giá đó của hoạt động giao tiếp, SPACE Training & Consulting phối hợp cùng các Chuyên gia đào tạo thiết kế, tổ chức Khóa học “KỸ NĂNG GIAO TIẾP HIỆU QUẢ và TỰ TIN TRƯỚC ĐÁM ĐÔNG” với mục tiêu góp một phần nhỏ bé của mình vào sự thành công của Học viên.
1. MỤC TIÊU & LỢI ÍCH CỦA KHÓA HỌC:
-
Giúp Học viên đạt được khả năng giao tiếp tinh tế, chủ động, hiệu quả và tự tin trước đám đông.
-
Học viên có thể thể hiện được ý tưởng, quan điểm của mình và trình bày mạch lạc, thuyết phục được khách hàng, đối tác, đồng nghiệp, những người xung quanh…
-
Đạt được các kỹ năng “phá băng” trong giao tiếp; Giao tiếp thời công nghệ số; nắm bắt được tâm lý cần thiết để việc giao tiếp đạt hiệu quả.
2. HỌC VIÊN:
Cán bộ nhân viên đang làm việc tại các Doanh nghiệp và các Học viên khác quan tâm.
3. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM HỌC:
-
Thời lượng: 07 buổi
-
Thời gian học: Tối 2-4-6 (từ 18h15 – 21h)
-
Dự kiến tổ chức: ngày 02/06/2021
-
Địa điểm học: Q.3, TP.HCM
4. PHƯƠNG THỨC ĐÀO TẠO:
-
Lý thuyết 30% còn lại là thực hành.
-
Mỗi Học viên có ít nhất là 5 phút mỗi ngày để thực hành thuyết trình trước cả lớp.
5. GIẢNG VIÊN:
Chuyên gia đào tạo nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn.
6. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:
Buổi 1: Tạo ấn tượng ban đầu trong giao tiếp
-
Chủ động và thụ động trong tiếp cận
-
Cười thân thiện và lạnh lùng
-
Chào hỏi lịch sự, lễ phép
-
Tìm chủ đề chung để trò chuyện
-
Gọi tên người đối diện
-
Khơi gợi để được bộc bạch, chia sẻ
-
Ánh mắt trìu mến hoặc bất cần trong quá trình trò chuyện
-
Ngoại hình phù hợp với bối cảnh
-
Khen ngợi đúng lúc và phù hợp
-
Thực hành thuyết trình: Trình bày “sự lợi hại” của thái độ lịch sự, lễ phép trong giao tiếp.
Buổi 2: Tâm lý khi giao tiếp
-
Ý tứ trong các vấn đề cá nhân, riêng tư
-
Phán đoán tính cách đặc trưng của người đối diện
-
Hiểu được ngôn ngữ không lời
-
Phán đoán mong đợi của người khác
-
Thực hành thuyết trình: Trình bày một trải nghiệm bạn “xâm phạm” tới vấn đề cá nhân, riêng tư tế nhị của một người khác và đã làm họ khó chịu.
Buổi 3: Giọng nói trong giao tiếp
-
Giọng nói rõ ràng, âm lượng phù hợp bối cảnh
-
Có sự nhấn nhá với các ý trọng tâm
-
Ngắt giọng dứt khoát
-
Điều tiết được tốc độ trong suốt quá trình giao tiếp
-
Thực hành thuyết trình: Trình bày quan điểm của bạn về văn hóa xả rác ra nơi công cộng tại Việt Nam hiện nay.
Buổi 4: Thuyết phục trong giao tiếp
-
Thể hiện sự đồng cảm với ý kiến của người khác
-
Có dẫn chứng và ví dụ minh họa rõ ràng
-
Có sự logic các quan điểm khi trình bày
-
Gia tăng giá trị và lợi ích cho người đối diện
-
Thực hành thuyết trình: Giới thiệu một sản phẩm mà bạn muốn bán cho mọi người trong lớp học.
Buổi 5: Giao tiếp với các đối tượng khác nhau
-
Với khách hàng, cấp trên, người lớn tuổi
-
Với đồng nghiệp
-
Với người khác giới
-
Với cấp dưới
-
Với trẻ thơ
-
Thực hành thuyết trình: Trình bày quan điểm của bạn về văn hóa xếp hàng tại Việt Nam và các quốc gia khác.
Buổi 6: Lắng nghe, đặt câu hỏi & phá băng trong giao tiếp
-
Hỏi lại nếu mình chưa thật sự hiểu ý
-
Phản hồi cho biết biết mình đã hiểu
-
Câu hỏi đóng
-
Câu hỏi mở
-
Câu hỏi thăm dò
-
Câu hỏi chốt
-
Thực hành thuyết trình: Trình bày quan điểm cá nhân của bạn về một nét đẹp nào đó trong văn hóa con người Nhật Bản.
Buổi 7: Kết thúc cuộc giao tiếp
-
Cám ơn về cuộc trò chuyện
-
Chốt lại các thông tin đã trao đổi
-
Chia sẻ những điều thú vị mà bản thân có được sau khi giao tiếp
-
Thể hiện mong muốn được gặp lại
-
Hỏi thăm ý kiến và những đóng góp của người đối diện
-
Xin thông tin liên lạc (số điện thoại, email, mạng xã hội…)
-
Thực hành thuyết trình: Thế nào là một Người bản lĩnh?
7. THÔNG TIN ĐĂNG KÝ & THANH TOÁN:
-
Thanh toán tiền mặt:
Tầng 3, số 256 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
-
Thanh toán chuyển khoản:
Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Tư vấn & Đào tạo Space
Số tài khoản: 072 1000 634663 tại Vietcombank – CN Kỳ Đồng
Nội dung thanh toán: Họ & tên học viên, Tên khóa học đăng ký
THÔNG TIN LIÊN HỆ
